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1.-¿PH ORGANICS factura?

R: Si emitimos factura ante el SAT ya que somos Empresa y Marca registrada legalmente en México.

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2.-¿Hacen envíos a todo México?

R: Si, nuestros precios ya incluyen envío gratis a todo el país en Mercado Libre, en Amazon el envío tiene un costo accesible para el comprador.

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3.-¿Viene bien pesado el producto?

R: Todos nuestros productos se pesan 2 veces, al empacarlo y al enviarlo, puedes comprobar su peso al recibirlo en una bascula de cocina o las que tienen en las tiendas(las basculas de piso para personas no dan un peso correcto por las dimensiones de nuestros productos).

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4.-¿Tienen sucursales en otros puntos del país aparte de la ciudad de Puebla?

R: No, nuestra matriz se encuentra en la Ciudad de Puebla, hemos detectado y reportado ante las autoridades correspondientes a personas de otros Estados que se hacen pasar por nosotros y venden productos similares de baja calidad, por eso recuerda siempre verificar que estés comprando en nuestra tienda PH ORGANICS en mercado libre o en nuestra pagina www.phorganicstore.com para poderte brindar nuestra garantía de satisfacción y el mejor producto del mercado.

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5.-¿El heno puede llegar a contener alguna flor o pasto, tierra o piedra?

R: Si, nuestros productos se verifican antes de ser empacados , pero al ser un producto orgánico en el cual no se utilizan pesticidas y herbicidas puede llegar a encontrar alguna flor o pasto la cual no es nociva para su mascota, las piedras y tierra pueden llegar a estar presentes por ser un alimento orgánico que se recoge con maquinaria agrícola y al compactarlo algunas veces estos se quedan entre el heno.

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6.-¿El heno de avena y alfalfa siempre esta verde?

R: El heno depende la estación del año varia un poco por las cuestiones ambientales naturales. Nuestro heno de Alfalfa siempre esta verde y con hoja, el heno de avena la mayoría del tiempo viene 70% verde y 30% amarillo lo cual es normal ya que la avena al comenzar a ponerse amarillo es cuando esta listo para el corte, el color amarillo no quiere decir que no sirve, al contrario es cuando esta en su optimo momento para ser consumido.

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